画像が映らない、故障かな?と思ったら以下の事をあらかじめお調べの上ご連絡いただくと、原因を限定でき修理が早く済ませることができます。

■ 最近電話回線を変更した(アナログからデジタルへなど)

■ 光(IP電話)に変更した

■ パソコンを買い替えた

■ ADSLから光に変更した

■ プロバイダーを変更した

■ タブレット(IPADなど)を買い替えた

■ パソコンのWindows のバージョンアップをした

■ ルーターを変更した

上記の事に心あたりがある方は、その旨をご連絡のときにお伝えください。

担当から折り返しお電話いたします。

 

 

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