画像が映らない、故障かな?と思ったら以下の事をあらかじめお調べの上ご連絡いただくと、原因を限定でき修理が早く済ませることができます。
■ 最近電話回線を変更した(アナログからデジタルへなど)
■ 光(IP電話)に変更した
■ パソコンを買い替えた
■ ADSLから光に変更した
■ プロバイダーを変更した
■ タブレット(IPADなど)を買い替えた
■ パソコンのWindows のバージョンアップをした
■ ルーターを変更した
上記の事に心あたりがある方は、その旨をご連絡のときにお伝えください。
担当から折り返しお電話いたします。